雖然大部分蘋果產(chǎn)品是在蘋果零售店里維修的，但蘋果也會將部分Mac維修合同委托給第三方供應(yīng)商。美國得克薩斯州休斯頓的CSAT Solutions就是與蘋果合作的眾多維修公司之一。近日據(jù)外媒Insider報道，CSAT Solutions被員工們稱作是一家“血汗工廠”。員工們聲稱每天要工作13小時，沒有空調(diào)，維修任務(wù)量也不切實(shí)際。
Insider采訪了CSAT Solutions公司的一些員工，他們將公司比作“血汗工廠”，其工作環(huán)境惡劣。員工就像“奴隸”一樣，每天工作時間長達(dá)13小時?？照{(diào)很少能正常運(yùn)行，因此CSAT Solutions告訴員工要自己帶風(fēng)扇。
有人還聲稱公司不允許他們在工作時使用手機(jī)和閑聊。沒有足夠的浴室或停車位供員工使用，一名維修技術(shù)人員說他們身上聞起來“令人作嘔”。技術(shù)人員的任務(wù)是在不到一個小時的時間內(nèi)完成一次維修，員工們吐槽稱這“難以達(dá)到”。
一位在那工作了四年的經(jīng)理告訴Inside：“我想用‘血汗工廠’來形容CSAT。人們到處亂跑，被大吼大叫，一進(jìn)門就會發(fā)現(xiàn)到處都是混亂景象?！?/p>
蘋果公司就報告的問題發(fā)表聲明，稱他們要求供應(yīng)商和合作伙伴達(dá)到“行業(yè)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)”，并會定期檢查工作條件。蘋果發(fā)言人表示會確保供應(yīng)鏈中的每個人都受到保護(hù)，受到尊重。
接受采訪的CAST員工證實(shí)，蘋果審計員確實(shí)訪問了CSAT Solutions，但當(dāng)審計員在場時，員工被指示以不同的方式完成某些任務(wù)，以避免潛在麻煩。
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